help
Trung Tâm Trợ Giúp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
search
account_circle
Tài Khoản
Đăng ký, đăng nhập, quản lý hồ sơ
payments
Thanh Toán
Nạp điểm, lịch sử giao dịch, hoàn tiền
download
Tải Xuống
Cách tải, định dạng file, lỗi tải
Câu Hỏi Thường Gặp
Làm thế nào để đăng ký tài khoản? expand_more
Bạn có thể đăng ký tài khoản bằng cách click vào nút "Đăng ký" ở góc phải trên của trang.
Điền đầy đủ thông tin email, mật khẩu và xác nhận email để hoàn tất đăng ký.
Điểm DesignHub có thời hạn sử dụng không? expand_more
Điểm DesignHub không có thời hạn sử dụng. Bạn có thể sử dụng chúng bất cứ lúc nào để tải
xuống các tài nguyên thiết kế.
Tôi có thể sử dụng tài nguyên cho mục đích thương mại không? expand_more
Có, bạn có thể sử dụng tài nguyên cho mục đích thương mại theo điều khoản giấy phép. Vui
lòng xem chi tiết tại trang Giấy
phép sử dụng.
Làm sao để yêu cầu hoàn tiền? expand_more
Nếu gặp vấn đề với giao dịch, vui lòng liên hệ qua Zalo 0396785398
trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý yêu cầu của bạn trong
24-48 giờ.
File tải về bị lỗi, tôi phải làm gì? expand_more
Nếu file tải về bị lỗi, hãy thử tải lại từ mục "Lịch sử mua hàng" trong tài khoản của bạn.
Nếu vẫn gặp lỗi, vui lòng liên hệ Zalo 0396785398 kèm theo mã đơn hàng.
support_agent
Vẫn cần hỗ trợ?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn 24/7
chat Chat Zalo ngay